С 1 декабря обновляем тарифы на сопровождение в 2018 году

дата: 20.11.2017

Дорогие клиенты, обратите внимание, что с 1 декабря мы обновляем тарифы на сопровождение.

Стоимость услуги зависит от количества часов, потраченного нашими специалистами. Теперь тарифы имеют следующие цены:

  • Базовый — 4 800 рублей. Эта сумма включает 4 часа технической поддержки специалистами.
  • Стандарт — 11 000 рублей. Включает 10 часов работы специалистов.
  • Бизнес — 20 000 тысяч рублей. Тариф включает 20 часов поддержки специалистами.

Мы ввели уровни критичности обращений «Критический», «Высокий» и «Стандартный».

L1 Критический Отказ работы интернет-проекта в нерабочее время Службы сопровождения
L2 Отказ работы интернет-проекта
L3 Высокий Отказ работы отдельных сервисов/модулей интернет-проекта
Отказ приема/отправки электронной почты, при условии, что электронный ящик обслуживается Исполнителем
L4 Срочное размещение контентной информации
Срочное изменение/доработка функционала сервисов/модулей интернет-проекта
L5 Стандартный Размещение контента (тексты, файлы, фото, видео и т. д.)
Запрос на изменение/доработку функционала сервисов/модулей интернет-проекта
Заявка на разработку новых сервисов/модулей

В зависимости от уровня критичности вы можете воспользоваться срочным обслуживанием. Сумма доплаты за срочность зависит от вашего тарифа.

Подробнее со всеми тарифами и условиями вы можете ознакомиться на соответствующей странице.

Рекомендуем почитать

Как санаторию получить клиентов из Интернета?
Все больше курортно-лечебных учреждений обращают внимание на Интернет, как способ привлечения новых клиентов. Но какие инструменты выбрать и как с ними работать?
Мы вывели Башкомснаббанк в лидеры рейтинга Frank Research Group
Акция "Лайк БКСБ", которую мы запустили для банка в феврале 2015 года уже в первый месяц сделала его лидером по многим показателям в социальных сетях по рейтингу Frank Research Group.
Где искать информацию про жилые комплексы? На ALODO!
Пару месяцев одна из проектных групп весело и с душой работала над проектом ALODO. Это один из немногих проектов, который прошел все этапы в нашем агентстве - от нейминга и айдентики до запуска и сопровождения.

Читайте также

Новость для предпринимателей: разработаем сайт бесплатно
Хотите сайт прямо сейчас, но нет на него средств? Кажется, мы нашли для вас идеальное решение! Бесплатное. Сейчас все расскажем по порядку.
Хочу заказать дизайн сайта: что обсудить со специалистами?
Что вам нужно обязательно рассказать представителям интернет-компании, заказывая дизайн, чтобы потом не оказаться у разбитого корыта.
Почему мы выбираем xMind и Axure?
Мы уже писали о том, что такое прототип. Сейчас хотим рассказать, почему для его создания мы выбираем xMind и Axure.
Что такое прототип сайта и для чего он нужен?
Представьте, что вы заказали сайт. Встретились с менеджером, обсудили проект, оплатили работу. Что дальше?
Что такое «АРИТ РБ» и при чем тут «Вебпространство»?
Здесь могла бы быть история о собрании в АРИТ, много непонятных фамилий и аббревиатур. Но мы все упростили.
Обновляем тарифы на сопровождение с 1 июня
Если вам в течение месяца будут нужны дополнительные часы техподдержки, то вы можете воспользоваться этой услугой.

Всегда на связи

Заполните форму внизу или позвоните по телефону